کمیته زیارت اربعین آستان مقدس علوی مهم‌ترین خدمات ارائه شده توسط این آستان طی زیارت میلیونی اربعین حسینی علیهالسلام را اعلام کرد.
«حیدر عیساوی»، مسئول کمیته زیارت اربعین آستان مقدس علوی درباره خدمات ارائه‌شده گفت: «یکی از مهم‌ترین اقدامات صورت گرفته پس از تشکیل کمیته اربعین، تشکیل گروه رصد و آمارگیری خدمات ارائه‌شده به زائران طی زیارت میلیونی اربعین بود.»
براساس اعلام این کمیته در طول زیارت اربعین حسینی، آستان مقدس علوی ۶ مرکز را به مساحت ۱۱۱ هزار مترمربع در مناطق پیرامون حرم، منطقه قرار گرفته در طرح جدید توسعه حرم، صحن حضرت فاطمه سلام‌الله‌علیها، شهرک امام رضا علیهالسلام، شهرک یعسوب‌الدین و استراحتگاه مرتضی برای استراحت و اسکان زائران دایر کرد.
عیساوی با اعلام اینکه بخش‌های خدماتی آستان در این مدت بیش از ۲۸۰ میلیون لیتر آب مصرفی و آشامیدنی بین زائران و موکب‌ها توزیع کردند، افزود: «طی روزهای زیارت حدود ۴ میلیون وعده غذای تبرکی در ۱۳ مرکز پذیرایی توسط بیش از ۷ هزار و ۱۳۴ خادم داوطلب بین زائران توزیع شد.»
همچنین در این مدت بیش از ۴ هزار سرویس بهداشتی ثابت و سیار برای استفاده زائران دایر شد.
در حوزه حمل و نقل ۵۰۰ خودرو آستان برای انتقال زائران در مسیرهای مختلف به خدمت گرفته شد.
در حوزه راهنمایی گمشدگان، این بخش حدود ۱۳۷ هزار زائر گمشده را به خانواده‌ها و بستگانشان بازگرداند.
افزون بر این برای راهنمایی زائران از بیش از ۷۵۰ هزار راهنما و نقشه و ۳ هزار مترمربع فلکسی بهره گرفته شد.
مدیریت آستان مقدس علوی، ویژه‌برنامه جامعی را برای خدمت‌رسانی به زائرانی تدارک‌دیده بود که پیش از عزیمت به کربلا به زیارت مرقد امیرالمؤمنین علیهالسلام مشرف می‌شدند. به همین منظور آستان مقدس علوی کمیته ویژ‌ه‌ای تحت عنوان «کمیته زیارت اربعین» تشکیل داده بود که وظیفه پیگیری و رصد نحوه خدمت‌رسانی به زائران طی زیارت میلیونی اربعین حسینی را بر عهده داشت.
