آستان مقدس علوی تأکید کرد که ارائه خدمات به زائران اربعین حسینی علیه‌السلام با همه توان و امکانات ادامه دارد.
«عبدالهادی ابراهیمی»، عضو هیئت مدیره آستان مقدس علوی، درباره خدمات ارائه شده به زائران گفت: «یازده مرکز پذیرایی آستان مقدس علوی، واقع در صحن حضرت فاطمه سلام‌الله‌علیها و خیابان‌های منتهی به حرم مقدس علوی و نقاط مختلف جاده یا حسین، با همه توان و امکانات بی‌وقفه به کار خدمت‌رسانی به زائران حسینی علیه‌السلام مشغول هستند.»
ابراهیمی درباره خدمات ارائه شده در این مراکز گفت: «توزیع روزانه بیش از ۱۰۰ هزار وعده غذای تبرکی، خدمات پزشکی و درمانی و فراهم کردن اماکن اسکان و استراحت از جمله مهم‌ترین خدمات ارائه شده در این مراکز است.»
در همین راستا، «علاء دوش»، عضو هیئت مدیره آستان علوی، درباره اقدامات فنی و مهندسی برای بهره‌برداری از فضاهای طرح توسعه جدید حرم طی زیارت میلیونی اربعین گفت: «طرح توسعه جدید حرم باعث شده است تا ظرفیت پذیرش و خدمت‌رسانی به زائران به میزان زیادی افزایش یابد؛ به‌ویژه آن‌که این قسمت‌ها با تلاش‌های شبانه‌روزی امور فنی و مهندسی و برای راحتی بیش از پیش زائران مسقف شده‌اند.»
دوش درباره دیگر خدمات ارائه شده به زائران گفت: «افتتاح ۹۰ سرویس بهداشتی جدید در پایانه “الرابطه” و ارائه خدمات لجستیکی به مراکز پذیرایی و موکب‌ها از دیگر خدماتی است که به صورت شبانه‌روزی توسط این بخش ارائه می‌شود.»
