نظرسنجی از خدمات‌رسانی در ایام اربعین

نظرسنجی از خدمات‌رسانی در ایام اربعین

به‌منظور ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی آستان مقدس علوی به زائران اربعین در سال‌های آینده، لطفاً نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود را در کادر زیر ثبت فرمایید.

روند خدمات‌رسانی گستردۀ آستان مقدس علوی در برگزاری مراسم شهادت امام حسن عسکری (علیه‌السلام)

روند خدمات‌رسانی گستردۀ آستان مقدس علوی در برگزاری مراسم شهادت امام حسن عسکری (علیه‌السلام)

آستان مقدس علوی، به زائرانی که در سالروز شهادت امام حسن عسکری (علیه‌السلام) به سامرا مشرف شدند، خدمات گسترده‌ای ارائه کرده است.

آستان مقدس علوی، هم‌زمان با ورود خیل میلیونی زائران به حرم امامین عسکریین (علیهماالسلام) در سالروز شهادت امام حسن عسکری (علیه‌السلام)، به ارائۀ خدمات در شهر سامرا ادامه می‌دهد. در این برنامه، خادمان آستان مقدس علوی از بخش‌های مختلف نیز مشارکت دارند.

پیگیری خدمات‌رسانی به زائران
سید عیسی الخرسان، تولیت آستان مقدس علوی، با سفر به سامرا، از نزدیک روند فعالیت‌های خادمان حرم مطهر علوی را بررسی کرد و در جریان خدمات ارائه‌شده به زائران قرار گرفت.
وی همچنین بر تلاش‌های موکب‌ها و هیئت‌های حسینی شرکت‌کننده در برگزاری این مناسبت نظارت کرد.

هماهنگی مشترک
بخش روابط عمومی آستان مقدس علوی با بخش روابط عمومی آستان مقدس عسکری، هماهنگی‌های لازم را از مدت‌ها پیش آغاز کرد تا شرایط مناسب برای استقرار موکب آستان مقدس علوی و حضور هیئت‌های رسمی شرکت‌کننده در مراسم زیارت فراهم شود.

جابه‌جایی زائران و پشتیبانی
بخش حمل‌ونقل و ماشین‌آلات نیز با اجرای برنامه‌ای جامع در زمینۀ حمل‌ونقل، جابه‌جایی زائران و پشتیبانی تجهیزاتی، همچنین تأمین انواع خودروها و ماشین‌آلات خدماتی، در تسهیل رفت‌وآمد زائران و پشتیبانی از خدمات میدانی مشارکت کرده است.

توزیع روزانه ۱۵ هزار وعدۀ غذایی
بخش مهمان‌سرای زائران نیز روزانه بیش‌ از ۱۵ هزار وعده غذای تبرکی میان زائران توزیع می‌کند. این خدمات از زمان آغاز ورود زائران به سامرا تا پایان مراسم زیارت ادامه خواهد داشت.

سامان‌دهی رفت‌وآمد زائران
خادمان بخش حراست نیز برای روان‌سازی رفت‌وآمد زائران و سامان‌دهی مسیرهای ورود و خروج آنان، اقدامات لازم را انجام داده‌اند؛ اقدامی که در تسهیل حرکت جمعیت و حفظ امنیت و سلامت زائران نقش دارد.

پوشش و مستندسازی جامع رسانه‌ای
خادمان بخش رسانه نیز به مستندسازی خدمات موکب آستان مقدس علوی، مراسم زیارت، حضور زائران و موکب‌های عزاداری پرداخته‌اند تا این مناسبت و حضور گستردۀ زائران در شهر سامرا به‌صورت شایسته پوشش داده شود.

پشتیبانی مستمر خدماتی و مهندسی
خادمان بخش‌های امور خدماتی و امور مهندسی و عمرانی نیز با بسیج ظرفیت‌های خود، برای پشتیبانی از نیروهای همکار در آستان مقدس عسکری وارد عمل شده‌اند.
این اقدامات شامل آماده‌سازی و تجهیز محل‌های عبادت و تأمین فرش، همچنین مشارکت در آماده‌سازی و نگهداری سرویس‌های بهداشتی ثابت و سیار و دیگر فعالیت‌های میدانی است که به‌صورت شبانه‌روزی ادامه دارد.

مطالب بیشتر

نظر خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *