مرکز راهنمایی گمشدگان وابسته به معاونت امور انتظامات آستان مقدس علوی با همکاری معاونت امور فناوری اطلاعات این آستان، اپلیکیشن راهنمایی گمشدگان را راه‌اندازی کرد. راه‌اندازی این اپلیکیشن در راستای توصیه‌های تولیت آستان مقدس علوی و با هدف ارائه بهترین خدمات به زائران بارگاه مطهر امیرالمؤمنین علیه‌السلام صورت می‌گیرد.
همچنین این اقدام در قالب تدارکات زودهنگام آستان مقدس علوی برای ارائه خدمات متنوع به زائران اربعین حسینی علیه‌السلام است که پیش از حضور در کربلای معلی برای گرامی‌داشت مراسم زیارت اربعین، به زیارت بارگاه مطهر امیرالمؤمنین علیه‌السلام مشرف می‌شوند.
اپلیکیشنی با خدمات و مزایای مختلف
«مصطفی جبار محسن»، مسئول مرکز راهنمایی گمشدگان آستان مقدس علوی طی گفتگویی با اشاره به پیشرفته و بروز بودن این نسخه از این اپلیکیشن، تصریح کرد: «این نسخه به دلیل داشتن مزایای متعدد با نسخه پیشین تفاوت‌های بسیاری دارد.»
محسن که با مرکز خبر آستان مقدس علوی گفتگو می‌کرد، درباره ویژگی‌های اپلیکیشن جدید گفت«مهم‌ترین تفاوت‌های این نسخه با نسخه قبلی، افزودن گزینه اطلاع‌رسانی زائران گمشده و امکان جستجوی آن‌ها چه در زیارت‌های عادی و چه در زیارت‌های میلیونی است.»
وی ادامه داد: «افزون بر آن، مجموعه‌ای از خدمات الکترونیک جدید نیز به این نسخه افزوده شده است. این اقدام همزمان با نزدیک شدن موعد زیارت اربعین و در قالب تدارکات در حال انجام و با هدف ارائه خدمات مختلف به زائران مرقد مطهر امیرالمؤمنین علیه‌السلام انجام می‌شود.»
ارائه ۱۵ خدمت الكترونیک و نشانه‌گذاری و نقشه‌های تعاملی
مصطفی جبار محسن در ادامه اظهارات خود در گفتگو با مرکز خبر آستان مقدس علوی درباره دیگر گزینه‌های افزوده شده به نسخه جدید اپلیکیشن گفت: «یکی دیگر از گزینه‌های افزوده شده به این اپلیکیشن راهنمای زائران است. افزودن این گزینه برای ارائه توصیه‌هایی با هدف جلوگیری از گم کردن یا گم شدن است.»
به گفته مسئول مرکز راهنمایی گمشدگان آستان مقدس علوی، از دیگر ویژگی‌های اپلیکیشن جدید، افزودن نقشه‌های تعاملی است که ۱۵ خدمت الکترونیک را به زائران ارائه می‌دهد.
افزون بر آن نقشه‌های راهنما، راهنمای الکترونیکی هتل‌ها، امکان دسترسی به خدمات رزرو در مضیف (مهمانسرای زائران)، زیارت نیابتی و نیز اطلاع‌رسانی و جستجوی اشیای گمشده از دیگر گزینه‌های افزوده شده به این نسخه از اپلیکیشن راهنمایی گمشدگان است.
ارائه خدمات الکترونیک به ۴ زبان
محسن با اشاره به نگاه ویژه تولیت آستان مقدس علوی به ارائه بهترین خدمات به زائران گفت: «با توجه به حضور زائرانی از ملیت‌های مختلف و تأکید تولیت آستان مقدس علوی بر خدمت‌رسانی به همه زائران از ملیت‌ها و زبان‌های مختلف مقرر شد، این اپلیکیشن به چهار زبان عربی، فارسی، انگلیسی و اردو راه‌اندازی شود.»
نکته بسیار مهم درباره این اپلیکیشن است که فعالیت آن محدود به ایام زیارت اربعین یا زیارت‌های میلیونی نخواهد بود، بلکه در زیارت‌های معمول، در طول سال نیز فعال خواهد بود و زائران می‌توانند، از خدمات آن بهره‌مند شوند.
آستان مقدس علوی، تدارک و آمادگی برای استقبال از زیارت اربعین حسینی علیه‌السلام را زودهنگام آغاز کرده و بخش‌ها و معاونت‌های مختلف این آستان مقدس درحال آماده‌سازی اماکنی برای پذیرایی از زائران و استراحت آنان هستند. این اماکن اطراف آستان مقدس علوی و در جاده «یا حسین» قرار دارند.
علاوه بر آن، آستان مقدس علوی در بخش سلامت و بهداشت زائران پایگاه‌ها و مجتمع‌های پزشکی و درمانی را راه‌اندازی کرده است. همچنین، برای مقابله با گرمای هوا و در تلاش برای کاستن از گرما، اقدام به نصب توری‌های سایبان در نقاط مختلف حرم مطهر امیرالمؤمنین علیه‌السلام، پیرامون حرم شریف، شبستان حضرت فاطمه زهرا سلام‌الله علیها و خیابان‌های اصلی منتهی به حرم علوی کرده و این افزون بر آن خدمات میدانی جدید دیگری است که در خلال زیارت اربعین حسینی علیه‌السلام به میلیون‌ها زائر ارائه خواهد شد.
لینک اپلیکیشن
http://onelink.to/atabaa
