این مجموعه عظیم، یکی از بزرگ‌ترین مراکز خدمت‌رسانی به زائران در شهر نجف‌اشرف محسوب می‌شود. آستان مقدس علوی در ایام اربعین حسینی، تمام ظرفیت بزرگ و منظم مجموعه صحن حضرت زهرا سلام‌الله‌علیها را به صورت کامل در اختیار زائران قرار داده است.
امکانات این فضا برای همه زائران اربعینی بدون ثبت‌نام قبلی، به صورت شبانه‌روزی در دسترس و قابل استفاده می‌باشد.
■ خدمات رفاهی شامل تجهیز بیش از ۵ هزار سرویس بهداشتی و بیش از ۵ هزار دوش حمام در محیطی بهداشتی، سامانه سرمایشی مناسب برای رفاه حال زائران، امکان استراحت در فضای مسقف و فضای باز مجهز به سایه‌بان
■ خدمات پذیرایی شامل ارائه مستمر وعده‌های صبحانه، ناهار و شام به زوار
■ خدمت درمانی شامل استقرار کادر پزشکی متخصص و ارائه خدمات بهداشت و سلامت به زائران
■ آدرس شبستان حضرت زهرا سلام‌الله‌علیها: ضلع غربی حرم مطهر علوی، بعد از صحن حضرت زهرا سلام‌الله‌علیها، ورود از طریق پله‌برقی‌های پشت صحن
«مدینة الزائرین(شهرک زائران) امام رضا علیه‌السلام» گذرگاه اصلی برای ورود و پذیرش هزاران زائر به ویژه در خلال زیارت‌های میلیونی به شمار می‌رود. این شهرک با ۸ ورودی مجزا برای ورود و خروج زائران و ۷ سالن بزرگ مجهز به تمامی امکانات رفاهی آماده پذیرایی از زائران اریعینی می‌باشد.
این شهرک که در منطقه حولی واقع شده، گذرگاه اصلی ورود هزاران زائر از استان‌های مختلف عراق و کشورهای همجوار به شمار می‌رود.
■ خدمات رفاهی شامل استراحتگاه‌های اختصاصی مجهز به سیستم‌های گرمایشی و سرمایشی، حمام و سرویس‌های بهداشتی و دیگر امکانات مورد نیاز زائران از جمله رستوران و سوپر مارکت
■ خدمات پذیرایی شامل توزیع آب آشامیدنی، نان و غذای تبرکی به صورت روزانه در سه وعده صبحانه، ناهار و شام
■ خدمت درمانی شامل استقرار تیم‌های پزشکی و امدادی در ورودی‌های مراکز اقامتی و پذیرایی مجموعه
■ آدرس مدینة الزائرین: بعد از خروج از باب‌الطوسی و گذر از صحن حضرت زهرا سلام‌الله‌علیها از طریق پله های برقی در پشت صحن
آستان مقدس علوی مرکز پذیرایی و استراحتگاه «یعسوب الدین» را با ظرفیت پذیرش ۴۰ هزار زائر، جهت استقبال از زائران اربعین و ارائه خدمات به آن‌ها افتتاح کرده است. این مرکز خدمات متنوع و متعددی را به زائران ارائه می‌دهند.
در این مرکز علاوه بر خدمات ذکر شده، برنامه‌های فرهنگی، آموزشی، اعتقادی و دینی نیز برگزار خواهد شد.
■ خدمات رفاهی شامل برپایی فضای اقامت و استراحت زائران، ارائه خدمات پشتیبانی و مجهز به امکانات سرویس بهداشتی
■ خدمات پذیرایی شامل توزیع غذای تبرکی به صورت روزانه در سه وعده صبحانه، ناهار و شام
■ خدمت درمانی شامل استقرار تیم‌های پزشکی و مراقبت‌های بهداشتی و درمانی از زائران
■ آدرس استراحتگاه یعسوب الدین: ضلع شرقی حرم مطهر علوی، انتهای بازار بزرگ، بعد از میدان، روبروی مسجد حضرت زهرا سلام‌الله‌علیها، نرسیده به مجموعه پل‌های ثوره العشرین
