بخش برنامه‌ریزی و مطالعات، وابسته به معاونت امور اداری آستان مقدس علوی، یک دوره تخصصی ویژه خادمان بخش روابط عمومی آستان برگزار کرد. هدف از برگزاری این دوره سه روزه تقویت توانمندی‌های کارکنان آستان در آداب معاشرت و امور تشریفات در برخورد با هیئت‌ها و نهادهای رسمی بود.
«کامل قیم»، مدرس این دوره اظهار داشت: «این دوره با هدف ارتقای مهارت‌های روابط عمومی برگزار شد که امروزه به عنوان یک علم مطرح است و در فعالیت‌های آستان مقدس با توجه به حضور هیئت‌های پذیرایی، برگزاری همایش‌ها و فعالیت‌های مستمر بسیار اهمیت دارد.»
قیم خاطرنشان کرد: «از آنجا که آستان با تمام طبقات اجتماعی در ارتباط است بنابراین به یک روابط عمومی مدرن و آموزش‌دیده به ویژه در حوزه نوین رسانه‌های اجتماعی نیاز مبرم دارد.»
شرکت‌کنندگان در این دوره بر اهمیت برگزاری چنین کارگاه‌هایی برای رشد کارکنان تاکید کردند. «محمد ابوغنیم» یکی از خادمین آستان گفت: «بخش روابط عمومی آستان به عنوان یک نقطه عطف در ارتباط با سایر نهادهاست.»
این دوره با هدف آموزش آداب معاشرت به کارکنان آستان، آشنایی با هنر پذیرایی از هیئت‌های رسمی، ارتباط و مهارت‌های برخورد با دیگر هیئت‌ها برگزار شد.
