اتاق عملیات مناسبتهای میلیونی آستان مقدس علوی از موفقیت خود در مدیریت و اجرای مأموریتهای ویژه خدمترسانی به زائرانی که به مناسبت مبعث نبوی شریف به حرم امیرالمؤمنین (علیهالسلام) مشرف شده بودند، خبر داد.
اسامه بغدادی، رئیس این اتاق در گفتوگو با مرکز خبری اظهار داشت:
«اتاق عملیات زیارتهای میلیونی، مأموریتهای زودهنگام خود را برای مدیریت مراسم مبعث نبوی شریف، بر پایۀ رهنمودهای تولیت آستان مقدس علوی و با هماهنگی و همکاری همۀ بخشهای مرتبط آغاز کرد.»
مدیریت اتاق عملیات تأکید کرد که پیشاز آغاز این مأموریتها، چند روز پیش از مراسم، نشستی به ریاست تولیت آستان مقدس برگزار شد که در آن، طرحهای عملیاتی و سازمانی بخشها با هدف ارتقای سطح عملکرد و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده به زائران در این مناسبت مبارک مورد بررسی قرار گرفت.
همچنین مأموریتهای محوله به اتاق عملیات شامل ارائۀ پشتیبانی، پدافند و خدمات فنی، ایجاد هماهنگی سطح بالا میان بخشهای مختلف آستان مقدس علوی، و نیز پایش و ساماندهی تردد زائران ازطریق سیستم دوربینهای نظارتی با همکاری نهادهای ذیربط بوده است.
اتاق عملیات زیارتهای میلیونی به تلاشهای گسترده و ایثارگرانۀ خدمتگزاران، رؤسای بخشها و کارکنان همۀ واحدها در خدمترسانی به زائران گرامی در این مناسبت مبارک اشاره کرد و افزود: «گروهی از خادمان افتخاری نیز در این مسیر همکاری کردند و هماهنگی پیشاپیش با نهادهای امنیتی و شهرداریهای استان نجف اشرف از مهمترین عوامل موفقیت این خدمات به شمار میآید.»
خدمات به روایت آمار
گزارش آماری بخشهای مرتبط با خدمات ارائه شده در مراسم مبعث نبوی شریف:
- ۲هزار خادم افتخاری در خدمترسانی مشارکت داشتند.
- استقرار ۳ درمانگاه سیار با ۲۲۵ نفر کادر درمانی شامل پزشکان، پرستاران و تیمهای امداد و اقدامات اضطراری.
- خدمات مهمانسرای زائران: توزیع ۲۵۰هزار وعده غذای اصلی و کمکی در سه نوبت به صورت شبانه روزی، ازجمله ۵هزار وعده در اطعام شب عید مبعث.
- خدمات مراکز توزیع غذا: استقرار ۷ ایستگاه پذیرایی از زائران د اطراف حرم مطهر علوی.
- مفرش کردن صحنهای حرم مطهر علوی به مساحت ۳۰هزار مترمربع.
-خدامات مراکز توزیع آب «نبع آستان»: استقرار ۹ ایستگاه اصلی، ازجمله یک ایستگاه در قبرستان وادیالسلام، با توزیع بیش از ۱۲۶هزار لیوان آب.
- آبخوریهای ثابت آب آشامیدنی بهداشتی: حدود ۶۰۰ نقطه در داخل حرم مطهر علوی، اطراف آن و شهرک امام رضا (علیهالسلام).
- توزیع آب: بیش از ۶میلیون لیتر آب خام برای خدمات مختلف و ۳۵۰هزار لیتر آب آشامیدنی سالم.
- سرویسهای بهداشتی: ۲۵ مجموعۀ بهداشتی، ازجمله ۸ واحد سیار، با مجموع ۳هزار و ۴۲۳چشمه.
- خدمات در زمینۀ امانات زائران: ۱۵هزار صندوق امانات.
- نصب بخاریهای بزرگ در صحن حضرت امالبنین (علیهاالسلام): ۶۰ دستگاه.
- استقرار ایستگاههای استفتای شرعی و مشاوره خانوادگی: ۱۰ ایستگاه با حضور مبلغان آستان مقدس علوی و فضلای حوزه علمیه.
- تأمین بیش از ۱۰۰ وسیلۀ نقلیه برای جابهجایی زائران و خدمات پشتیبان.
- تزیین مرقد شریف و حرم علوی مطهر با بیش از ۴۰هزار شاخه گل.
- اماکن استراحت زائران: ۳ اقامتگاه بزرگ با ظرفیت ۴هزار زائر در اطراف حرم مطهر علوی و شهرک امام رضا (علیهالسلام).
- خدمات راهنمایی گمشدگان: بازگرداندن هزار و ۳۴۹ نفر به خانوادههایشان، توزیع ۵۰۰ نقشه راهنما، ۸۰۰ تماس رایگان و پاسخگویی به ۱۲هزار پرسش متنوع.
