بخش امور بانوان آستان مقدس علوی، هیئتی از بانوان خادم آستان قدس رضوی را میزبانی کرد. این دیدار در چارچوب برنامهای مشترک با هدف تبادل تجربیات و تقویت همکاری در زمینههای خدماترسانی به بانوان، انجام شد.
تقویت همکاری و تبادل تجربیات
خانم رمله خزاعی، مسئول بخش امور بانوان آستان مقدس علوی، توضیح داد: «این دیدار در ادامۀ گسترش روابط و همکاری مستمر میان دو آستان مقدس صورت گرفته است.»
وی افزود «این برنامه پس از سفر بانوان خادم آستان مقدس علوی به آستان قدس رضوی، با هدف تبادل تجربیات در زمینههای امنیتی، خدماتی و سازمانی انجام شد.»
خزاعی بیان کرد: «این برنامه با هدف آشنایی هیئت استان قدس رضوی با نظام کاری بانوان در آستان مقدس علوی طراحی شده است، تا موجب ارتقای سطح خدمات ارائهشده به بانوان زائر، بر اساس جدیدترین روشهای مدیریتی و خدماتی شود.»
نشستهایی برای توسعۀ فعالیتهای بانوان
در این برنامه، نشستهایی میان کادرهای بانوان دو آستان برگزار شد. در این نشستها، سازوکارهای توسعۀ خدمات و امنیت بانوان خادم، روشهای مدیریت جمعیت بانوان در ایام زیارتهای میلیونی، و نیز نحوۀ ادارۀ اماکن اسکان زائران و شهرکهای خدماتی برای تأمین آسایش و امنیت آنان بررسی شد.
بازدید از واحد «نَظْم» مرکز راهبردی برنامهریزی و توسعۀ آستان
در ادامه، هیئت آستان قدس رضوی از واحد نَظْم، بازدید کرد و با فعالیتهای فصلی و طرحهای اجرایی آستان مقدس علوی برای خدمت به زائران و برنامههای آموزشی خادمان و روشهای ارتقای توانمندی آنان با برگزاری کارگاههای تخصصی و آموزشی، آشنا شد.
همچنین، از شهرک امام حسن (علیهالسلام)، مرکز آموزش و تربیت نیروها، که با بهرهگیری از فناوریهای نوین، محیطی پیشرفته برای رشد مهارتهای بانوان خدمتگزار فراهم میآورد، بازدید شد.
بازدید میدانی از سامانۀ امنیتی
در بخش دیگری، هیئت آستان قدس رضوی از مرکز فناوری اطلاعات و واحد نظارت بانوان بازدید کرد و با سازوکارهای امنیتی و طرحهای نظارتی آستان مقدس علوی آشنا شد.
این سامانهها با استفاده از فناوریهای نوین برای حفظ امنیت زائران و جلوگیری از هرگونه تخلف طراحی شدهاند و نشاندهندۀ سطح بالایی در مدیریت امور امنیتی بانوان در حرم مطهر علوی هستند.
زیارت سایر عتبات مقدس
در پایان، هیئت بانوان خادم آستان قدس رضوی با همراهی خادمان آستان مقدس علوی، به زیارت عتبات مقدس حسینی و عباسی در کربلا و سپس کاظمین و سامرا، مشرف شدند.
در پایان این دیدار، هیئت آستان قدس رضوی با قدردانی از مدیریت آستان مقدس علوی، تأکید کردند که این سفر فرصتی ارزشمند برای تبادل تجربیات و ارتقای مهارتهای بانوان خدمتگزار بهمنظور بهبود خدمات در تمامی عتبات مقدسه خواهد بود.