این اپلیکیشن شامل خدمات متنوعی در زمینه فناوری است که هدف آن افزایش رفاه زائران و راهنمایی آنان در طول مراسم اربعین می‌باشد.
فناوری در خدمت زائران
هشام عبدعلی، مسئول بخش سامانه‌ها و برنامه‌ها، در گفت‌وگو با مرکز خبری اظهار داشت: «در چارچوب خدمات متنوعی که آستان مقدس علوی در ایام زیارت اربعین ارائه می‌دهد، مرکز فناوری اطلاعات از طریق اپلیکیشن «وافد» برنامه‌های الکترونیکی گوناگونی را راه‌اندازی کرده است که هدف آن استفاده از فناوری در خدمت‌رسانی به زائران و ارائه سریع و آسان اطلاعات و راهنمایی‌های لازم است.»
خدمات متنوع
وی افزود: «این اپلیکیشن خدمات گوناگونی از جمله تعیین محل مجتمع‌های بهداشتی، راهنمایی به سوی پایگاه‌های پزشکی، مشخص کردن مکان پارکینگ‌ها، همچنین امکان رزرو در مهمانسرای آستان مقدس علوی و نیز ثبت‌نام برای افتخار خدمت‌رسانی به زائران را شامل می‌شود.
علاوه بر این، مسابقه فرهنگی ویژه اربعین، شامل بیست سؤال در این برنامه گنجانده شده است و روزانه ۲۰ قرعه‌کشی انجام می‌شود تا برندگان انتخاب و جوایز ارزشمندی به آنان اهدا گردد.»
برنامه‌های الکترونیکی پشتیبان در مسیر پیاده روی اربعین
عبدعلی همچنین تأکید کرد: «یک مرکز تجهیز شده برای شارژ و تعمیرات تلفن همراه زائران، در در عمود ۹۶ ایجاد شده که زائران پیاده‌روی کربلای معلی می‌توانند از آن استفاده کنند.»
این اقدام در چارچوب تلاش‌های آستان مقدس علوی برای تسهیل حرکت زائران و ارائه پشتیبانی و خدماتی به آنان در طول این زیارت انجام گرفته است.
