این داوطلبان در اماکن پذیرایی و استراحتگاه‌های آماده شده برای زائرانی که پیش از حرکت به سوی کربلا جهت احیای زیارت اربعین حسینی به زیارت مرقد امیرالمؤمنین علیه‌السلام مشرف می‌شوند خدمترسانی می‌کنند.
برگزاری دوره‌های تخصصی در زمینه خدمات اضطراری
احمد عادل، مسئول واحد سازماندهی در بخش آموزش وابسته به این مرکز، در گفت‌وگو با مرکز خبری اعلام کرد: «مرکز ما از تمامی برنامه‌های خدمات‌رسانی به زائران پشتیبانی می‌کند؛ این کار در چارچوب برنامه‌ای توسعه‌ای انجام می‌شود که به بهبود روند اجرای خدمات کمک می‌کند.»
وی افزود: «در چارچوب یک برنامه آموزشی، بیش از ۵۰۰ نفر از خادمان افتخاری که شامل ۲۱۰ مرد و ۳۲۴ زن می‌باشند جذب شدند. و برای این داوطلبان دوره‌های تخصصی آموزش فوریت‌های پزشکی و تخلیه اضطراری برگزار شد؛ این دوره‌ها با همکاری واحد نظم، مرکز رسول اعظم صلى‌الله‌عليه‌وآله و بخش نیروهای داوطلب افتخاری اجرا شد.»
دوره‌های تخصصی برای آشنایی با تیم‌های امداد و تخلیه
مسئول واحد سازماندهی همچنین تأکید کرد:« واحد نظم مرکز برنامه ریزی راهبردی و توسعه آستان، دوره‌های تخصصی متنوعی از جمله کارگاه‌هایی برای معرفی نقش «فرماندهی تخلیه اضطراری» یا «امدادگر فوری» برای داوطلبان برگزار می کند. این اموزش ها برای کسانی است که مدیریت تیم‌های تخصصی در مواقع بحران را بر عهده دارند، تا عملیات نجات و تخلیه طبق اصول و روش‌های علمی و تخصصی انجام گیرد.»
آموزش داوطلبان با همکاری نهادهای مردمی
فراس الحجاج، مربی تخصصی، اعلام کرد: «بیش از ۲۰۰ داوطلب مرد از مؤسسه امام سبط مجتبی علیهم‌السلام برای این برنامه آموزشی انتخاب شده اند. این کارگاه آموزشی در مرکز رسول اعظم صلى‌الله‌عليه‌وآله برگزار شد تا در بخش فوریت‌های پزشکی و تخلیه اضطراری خدمترسانی کنند. این داوطلبان در زمینه چگونگی برخورد با بیماران و تخلیه سریع به مراکز درمانی آموزش دیدند.»
